I løbet af de sidste par dage er der opstået adskillige brugerklager på sociale netværk om, at deres konti Apple ID'er er blevet blokeret af sikkerhedsmæssige årsager.
Mange konti er blevet blokeret efter at være bedt om at indtaste deres adgangskode. Efter indtastning af den korrekte adgangskode dukkede der en meddelelse om, at kontoen var blokeret.
Meddelelsen siger: 'Dit Apple ID er blevet blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. For at fjerne blokeringen skal du bekræfte din identitet. ' Efter at brugere havde klikket på knappen 'Fjern blokering', var de nødt til at besvare sikkerhedsspørgsmål eller gå til supportwebstedet Apple og kontrollere deres identitet der for at få adgang til deres konto igen.
Systemstatussiden Apple viser ingen tegn på usædvanlig aktivitet. Kilder, der kan være ansatte i virksomheden, hævder, at dette ikke er relateret til en fejl. Under alle omstændigheder stod en meget lille procentdel af brugerne over for problemet.
Måske er dette et hackerangreb. Alle ofre kunne have brugt en bestemt applikation, der narrede deres Apple ID-data ved at falske en anmodning om adgangskode. Der er også en mulighed for, at dette er et angreb på konti, der ikke er beskyttet af tofaktorautentificering.
@AppleSupport My iPhone X is asking me to input my Apple ID password but says my account is locked after inputting the correct password 😕 Should I be concerned? pic.twitter.com/nptdzFM38G
— James Troughton (@jimmytommyt) November 13, 2018
Ifølge Apple, hvis du eller en anden indtaster din adgangskode forkert, besvarer spørgsmål og udfylder andre oplysninger, blokeres kontoen automatisk. På grund af dette vil du ikke kunne få adgang til tjenester i nogen tid Apple.
Hvis din konto Apple ID er blevet blokeret af sikkerhedsmæssige årsager, kan en af følgende advarsler vises:
- 'Denne konto Apple ID er blevet deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager.'
- 'Login mislykkedes, fordi din konto var låst af sikkerhedsmæssige årsager.'
- 'Denne konto Apple ID er blevet blokeret af sikkerhedsmæssige årsager.'
Hvis du bruger tofaktorautentificering, skal du bruge en pålidelig enhed eller et telefonnummer for at låse op for Apple ID.