iPhone X ser bestemt fantastisk ud. Imidlertid måtte skaberne af nyheden tilsyneladende ofre holdbarhed af hensyn til design. Ifølge en faldtest var iPhone X den mest skrøbelige iPhone, der eksisterede.
Fyrene fra SquareTrade brugte specielle robotter, der simulerede forskellige stressende situationer: Som et resultat blev det droppet, klemt, rullet og nedsænket i vand for at kontrollere, hvordan enheden ville modstå sådanne tests – når alt kommer til alt kan nogen af dem faktisk ske (og ofte gør) med smartphones i daglig brug.
Da smarttelefonen blev droppet med displayet nede, knækkede skærmen efter det første forsøg. Samtidig er berøringsskærmen og Face ID fuldstændigt i orden. Faldet på siden forårsagede omfattende skader på interne komponenter. Endelig, efter at være faldet på ryggen, knuste smartphonens bagglas (husk at reparationsomkostningerne i dette tilfælde er $ 549). Bemærk, at i sidstnævnte tilfælde stak skarpe glasfragmenter ud fra panelet, hvilket gjorde det ikke kun besværligt, men også farligt at holde smarttelefonen.
Efter at have nedsænket 150 cm i vand i en halv time, iPhone X fandt lydproblemer: afspilning blev mere støjsvag. Det nye produkt bestod heller ikke rulletesten. Denne test simulerede det stress, som en smartphone kan opleve, når den f.eks. Rammer en tørretumbler. Derefter ophørte smartphone med at opfatte 'hjem'-swipe, hvilket i det væsentlige ville gøre brugeren fast i applikationen, der var åben i det øjeblik.
SquareTrades konklusion var skuffende. På trods af at den er den dyreste smartphone Apple, er den også den mest skrøbelige af dem alle. Dette skyldes hovedsageligt det tyndere OLED display og glas limet på det bageste metalpanel.
Bemærk, at selvom frigivelsen af enheden kun var for tre dage siden, har nogle brugere allerede formået at bryde deres iPhone X. Hvis det lykkedes dig at få et nyt produkt, råder vi dig til at investere i en pålidelig sag og beskyttelsesglas til skærmen – det vil være meget billigere end reparere en ødelagt enhed.