Nogle gange opstår der en usædvanlig fejl på iPhone og iPad, som ændrer navnene på applikationer til 'com.apple.mobileinstallation', og når de startes, går sådanne applikationer øjeblikkeligt ned. Desuden er det oftest umuligt at fjerne et program med et sådant navn fra hovedskærmen, og som et resultat hænger et ubrugeligt ikon med et mærkeligt navn på hovedskærmen.
Hvis din iPhone eller iPad har apps med navnet 'com.apple.mobileinstallation', kan de let løses.
Hvad skal man gøre med com.apple.mobileinstallation applikationer
Forsøg ikke engang at fjerne sådanne apps fra startskærmen eller opdatere dem via App Store, det mislykkes. Du skal afinstallere applikationen i Indstillinger og derefter downloade og installere den igen.
Inden du sletter et program, skal du finde ud af dets rigtige navn ved hjælp af ikonet, så du senere kan finde det i App Store.
- Åbn Indstillinger, og gå til Generelt.
- Gå derefter til Storage (navnet varierer afhængigt af versionen af systemet).
- Find appen kaldet 'com.apple.mobileinstallation' og klik på den.
- Slet ansøgningen, og bekræft din beslutning.
- Gentag det samme med andre applikationer, hvis de er tilgængelige.
- Gå nu til App Store og find de slettede applikationer for at downloade dem igen.
Fjernelse af applikationer sletter deres data og dokumenter, hvilket i nogle tilfælde frigør meget hukommelse.
Det er ikke klart, hvorfor applikationsnavne muligvis ændres til 'com.apple.mobileinstallation', men dette sker normalt efter en softwareopdatering eller enhedsgendannelse. Apps kan blive ødelagt, hvis opdateringer mislykkes, men at fjerne dem via Indstillinger løser normalt problemet.